Ondersteuning binnen handbereik

SpinDog Casino Hulp Krijgen Bij Gokproblemen

Twijfel je aan je speelgedrag of maakt iemand in je omgeving een opmerking? Dan is dit de plek om te starten. We zetten hier de belangrijkste hulplijnen, chatkanalen en zelftesten op één plek, samen met een korte routekaart wat je vandaag nog kunt doen.

3

Externe hulplijnen

2

SpinDog kanalen

Ja

Anonieme optie

Gratis

Kosten

De eerste stap

Wat er gebeurt als je de eerste stap zet

Praten over speelgedrag voelt vaak zwaarder dan het is. De eerste kennismaking met een hulplijn duurt gemiddeld acht minuten en gaat vrijwel altijd over praktische zaken. Iemand aan de lijn stelt open vragen over je situatie, luistert zonder oordeel en helpt je een volgende stap kiezen. Niets gebeurt automatisch. Je bepaalt zelf wat je doet met het gesprek.

Wil je liever niet bellen? Elke organisatie biedt een chatfunctie, en Loket Kansspel heeft een online zelftest waarmee je in vijf minuten inzicht krijgt in de risico's die je loopt. Op basis van jouw score krijg je een advies op maat, van gewoon doorgaan met bewuste limieten tot een intake gesprek bij een verslavingskliniek.

SpinDog kan de brug bouwen. Vraag de live chat om een warme overdracht en wij regelen dat je binnen 24 uur teruggebeld wordt door een onafhankelijke hulpverlener. Jouw accountgegevens delen wij nooit zonder expliciete toestemming, ook niet met familie.

Contactkanalen op een rij

AGOG hulplijn

0900 217 721

Anoniem, dagelijks 10 tot 22 uur, kostprijs lokaal gesprek.

Loket Kansspel

loketkansspel.nl

Onafhankelijk overheidsloket met chatfunctie en zelftests.

SpinDog live chat

24 uur bereikbaar

Klik rechtsonder op de site voor een direct gesprek met support.

SpinDog e-mail

info@spindogcasino.online

Reactie binnen twee uur op werkdagen, binnen 24 uur in het weekend.

Hulp aan iemand anders bieden

Zorg je om een familielid, vriend of collega? Begin met luisteren, niet met oordelen. Vraag hoe die persoon zelf naar het spelen kijkt en of hij of zij ergens over twijfelt. Meestal komt het gesprek makkelijker op gang door aan te sluiten bij een recente ervaring, bijvoorbeeld een grote winst of verlies, dan bij een algemene waarschuwing.

Beperk je aanvankelijk tot informeren. Deel de contactgegevens van AGOG en Loket Kansspel, laat de zelftest zien en bied aan om samen te bellen. Duw niet, wees geduldig. Wie ongevraagd het account laat sluiten of geld weghaalt, verliest vaak vertrouwen dat later hard nodig is voor herstel.

Voel je zelf overweldigd, dan zijn er ook hulplijnen voor familieleden. AGOG heeft een aparte lijn voor naasten, terwijl de gemeente in vrijwel iedere regio praktische hulp biedt via de sociaal wijkteams. Reken op tenminste een half jaar begeleiding voor een langdurig traject.

Veelgestelde vragen

Bel AGOG kosteloos via 0900 217 721. De hulplijn is dagelijks bereikbaar tussen 10:00 en 22:00. Wil je liever chatten, gebruik dan de chatfunctie op loketkansspel.nl.

Praat vandaag nog met een expert

Klik op de live chat bij SpinDog voor een warme overdracht naar een onafhankelijke hulpverlener.